Guia de integração do Chatwoot LinkedIn

A integração do LinkedIn com o Chatwoot permite que as empresas gerenciem as conversas da página da empresa no LinkedIn diretamente do painel do Chatwoot. Essa integração agiliza a comunicação e garante que as interações com os clientes no LinkedIn sejam tão ágeis e eficazes quanto as de outros canais.

Características principais

• Caixa de entrada unificada : visualize e responda mensagens do LinkedIn junto com conversas de outros canais.
• Notificações em tempo real : seja notificado sobre novas mensagens do LinkedIn em tempo real.
• Histórico de conversas : acesse o histórico completo de conversas com um contato do LinkedIn.
• Colaboração em equipe : atribua conversas do LinkedIn a membros ou grupos específicos da equipe.

Processo de configuração

1. Navegue até o painel do Chatwoot e selecione ‘Integrações’.
2. Encontre o LinkedIn na lista de integrações disponíveis e clique em ‘Conectar’.
3. Siga as instruções para autenticar sua conta do LinkedIn e conceder as permissões necessárias.
4. Uma vez conectado, as mensagens do LinkedIn aparecerão na sua caixa de entrada do Chatwoot.

Melhores Práticas

• Monitore regularmente sua caixa de entrada do LinkedIn no Chatwoot para garantir respostas oportunas.
• Use modelos predefinidos para consultas comuns para aumentar a eficiência.
• Identifique e categorize as conversas do LinkedIn para melhor organização e acompanhamento.

Ao aproveitar a integração do Chatwoot com o LinkedIn, as empresas podem garantir uma presença consistente e profissional em uma das maiores plataformas de networking profissional do mundo.

A integração do LinkedIn com o Chatwoot permite que você gerencie as interações da sua rede profissional diretamente no painel do Chatwoot. Veja como configurar o Chatwoot para LinkedIn:

Conecte o LinkedIn ao Chatwoot

1. Navegue até Configurações → Caixas de entrada → Adicionar caixa de entrada no painel do Chatwoot.
2. Selecione a opção LinkedIn para adicionar sua conta do LinkedIn como uma caixa de entrada.
3. Autentique-se no LinkedIn fazendo login em sua conta quando solicitado.
4. Conceda as permissões necessárias ao Chatwoot para gerenciar mensagens e interações.
5. Uma vez autenticado, selecione as páginas do LinkedIn que deseja conectar ao Chatwoot.
6. Adicione membros da equipe como agentes para gerenciar a caixa de entrada do LinkedIn.

Personalizar configurações da caixa de entrada

• Configure mensagens automatizadas para novas conexões ou mensagens.
• Crie rótulos para melhor organização das conversas.
• Utilize respostas prontas para consultas comuns para aumentar o tempo de resposta.

Monitore e envolva

• Acompanhe mensagens e solicitações de conexão em um espaço unificado.
• Envolva-se com sua rede profissional respondendo prontamente às mensagens.
• Use as análises do Chatwoot para medir o engajamento e otimizar sua estratégia no LinkedIn.

Seguindo essas etapas, você pode gerenciar com eficácia suas interações no LinkedIn por meio do Chatwoot, garantindo uma experiência de comunicação profissional perfeita.