Problemas com a impressora

Impressoras são dispositivos que tem uma certa facilidade em perder sua conexão, seja com a rede, do computador ou do sistema operacional. De repente ela para de funcionar ou passou à imprimir com erros e está com falhas, nesses casos, como agir?


Algumas das nossas orientações são: 

Impressora de Etiqueta (Térmica)
1) Caso seja erro ou falha como exemplificado abaixo, recomendamos que verifique as rugas no ribbon, posicionamento das folhas, o encaixe das peças e depois calibre-a. Se precisar, acione o suporte de T.I da sua empresa para que consiga mais detalhes.


2) Se persistir, reinicie sua impressora e realize as configurações necessárias de acordo com o manual da mesma. 

Impressora de Não fiscal

1) Caso seja um problema de corte ou de distribuição de informações no recibo, certifique-se de que a margem ao imprimir esteja em mínima


Certifique-se de que a escala esteja definido como padrão, para que seja possível a impressão correta do documento. 

Agora se o seu problema é com a qualidade da impressão, é necessário verificar com um técnico em informática sobre o que pode estar acontecendo nas configurações da impressora. Como cada marca possui seu próprio sistema e ferramentas de configuração, é preciso verificar com mais detalhes. 


Na maioria das situações os
erros relacionados à impressão não estão relacionados ao SIG e são causados pela desconexão entre as máquinas ou como citado acima, por falta de manutenção nos papéis, assim, recomendamos que procure um profissional especializado que esteja mais próximo à você.